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Conseiller commercial digital Key Account Grands Comptes et Réseaux H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Description du poste

Métier

Commercial / Vente - Commercial(e) terrain

Intitulé du poste

Conseiller commercial digital Key Account Grands Comptes et Réseaux H/F

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Contexte/Description de la mission

La Direction Grands Comptes et Réseaux est dédiée aux annonceurs internationaux, notamment les grands réseaux et les agences.
La mission de cette entité est d'accompagner ces grands clients dans leur digitalisation locale.
Pour cela, elle propose des plateformes et des solutions de Marketing Digital, pour répondre aux enjeux multicanaux et web-to-store des annonceurs. Plus précisément, elle offre une plateforme SaaS, de Présence Management et Store Locator, ainsi que des dispositifs d'acquisition digitale (Search, Data). Grâce à un dispositif multicanal, aussi bien central que local, elle accompagne le déploiement des solutions jusqu'au point de vente.

Finalité du poste :

Développer les ventes digitales, en fidélisant un portefeuille de clients et en assurant la conquête de nouveaux comptes, sur un territoire déterminé.

Apporter un conseil et un coaching digital adapté aux besoins du client, aligné sur une politique commerciale multicanale.

Contribuer au développement d'un portefeuille grands comptes et à sa fidélisation.

Description des activités

Missions principales :

Promouvoir Solocal au travers de ses marques, ses partenariats et ses solutions

Organiser son programme de visite, définir les actions en respectant les parcours clients grands comptes et réseaux cibles

Mettre en œuvre des plans d'actions visant à conquérir de nouveaux clients en lien avec les objectifs fixés

Au travers du CRM, recueillir et suivre les informations, assurer les feedbacks, réaliser les reportings et piloter son activité.

Référent du compte pour Solocal, il coordonne les actions pour satisfaire les clients et collabore efficacement avec les spécialistes produit, la relation client, la télévente, les spécialistes RSI, la finance…

Détecter et analyser le potentiel d'achat des clients et prospects afin de leur proposer un plan de communication et des solutions digitales adaptés à leur activité et leur besoin

Négocier et contractualiser en respectant les procédures de vente (tarifs, remises, promotions, règles de paiement et conditions de renouvellement)

Assurer un suivi des évolutions des clients et de son marché local (veille active du secteur d'activité et de la concurrence)

Se former en continu aux évolutions de Solocal et de son métier

Reporter et partager régulièrement son activité auprès de son manager

Profil

Expérience de la vente dans l’environnement digital

BAC +3/4

5 à 10 ans d’expérience

 

Compétences attendues


Connaissance de l'écosystème web/mobile, GAFAM et des solutions de communication digitales

Maîtrise des Techniques de vente et de communications digitales

Capacité d’analyse, rigueur

Qualité relationnelle et d’écoute

Capacité de persuasion et de négociation

Maîtrise et appétence aux outils digitaux

Autonomie dans l’organisation et la gestion de son temps

Orientation résultats et clients

 

Connaissance de l'offre et des solutions digitales de Solocal

Maîtrise de la politique commerciale et instructions de vente

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Alsace, BAS RHIN (67)

Lieu

Strasbourg